HEKO Solar logo
HEKO Solar logo

Alle artikelen

is er bij jullie de mogelijkheid tot geld terug of ruilen?Bijgewerkt 4 months ago

Ja, er is de mogelijkheid tot geld terug of omruilen binnen 30 dagen na aankoop. Om in aanmerking te komen voor terugbetaling of omruiling, moeten artikelen in hun originele staat worden geretourneerd, met alle labels en de verpakking intact. 

Om je bestelling te retourneren of ruilen ga je naar deze pagina

Hier vul je jouw ordernummer en e-mailadres in. Jouw ordernummer is terug te vinden in de orderbevestiging e-mail. Vervolgens kies je het artikel dat je wilt retourneren en doorloop je de stappen om retour te zenden. 

Nadat je de stappen hebt voltooid kun je een verzendmethode kiezen en het pakket verzenden. Wanneer je meerdere pakketten terug wilt sturen dan kun je na het kiezen van de verzendmethode ook extra verzendlabels aanmaken. Als je retourzending bij ons is aangekomen en goedgekeurd is dan ontvang je nog een e-mail met daarin informatie over de terugbetaling.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee