Waarom laadt mijn powerbank niet (meer) op?Bijgewerkt 4 months ago

Het niet opladen van een powerbank kan meerdere oorzaken hebben. Hieronder vind je een stappenplan om te bepalen wat de oorzaak is. 

1. Controleer of de adapter verbonden is met de USB-C ingang van de powerbank (dit is een ovale aansluiting). Is dit niet het geval, verbindt de adapter dan met de powerbank via de USB-C ingang. 
2. Probeer of het opladen wel werkt met een andere adapter en kabel waarvan je zeker weet dat die bijvoorbeeld ook een telefoon oplaadt. 
3. Reset de powerbank door hem minimaal 30 minuten met een adapter van 15 watt (5V/3A) of hoger te verbinden. Het wattage staat altijd op de adapter zelf vermeldt.

Heb je deze stappen gevolgd en is er nog steeds geen teken van leven? Neem dan contact met ons op.