Bestellingen
Alles over verzending, levering en het annuleren of wijzigen van je bestelling.
Hoe lang duurt de verzending?
Verzending binnen NederlandOnze standaard levertijd binnen Nederland is: vandaag besteld, morgen in huis (exclusief bezorging op zondag). De verzendkosten zijn gratis. Verzending naar BelgiëOnze standaard levertijd naar België is 1 tot 2 werkdagen. D
Met welke vervoerder wordt mijn bestelling geleverd?
De vervoerder die je bestelling bezorgt, hangt af van het product dat je hebt besteld. Powerbanks en (kleinere) zonnepanelen worden geleverd door DHL. Powerstations, onze plug-in thuisbatterij Saga en grote zonnepanelen worden geleverd door Transmiss
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten naar Nederland, België en DuitslandDe verzendkosten zijn gratis. Verzendkosten naar andere landen binnen de EUWij verzenden naar alle landen binnen de EU. Voor deze bestemmingen rekenen wij wel verzendkosten. Heb je een internationale b
Wat als ik mijn bestelling niet of beschadigd heb ontvangen?
Bestelling niet ontvangenBij HEKO Solar doen we ons best om elke bestelling goed en op tijd bij je te krijgen. Is je pakket tijdens het transport toch zoekgeraakt? Stuur ons dan een mail via [email protected] met je bestelnummer en de relevante deta
Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?
Bestelling annulerenIs je bestelling nog niet verzonden? Dan kun je deze nog annuleren. De snelste manier hiervoor is om contact op te nemen via de chat op onze website, zodat we je bestelling kunnen annuleren. Adres wijzigenHeb je nog geen verzendbe